Retouraanvraag

U wilt een product aan ons retourneren. Kijk in onze Algemene Voorwaarden voor alle details betreffende uw Recht op retour.

Onze gegevens:
Bedrukte-mokken.nl
Amstel Printing Group
Emdenweg 3 
9723 TA Groningen
info@bedrukte-mokken.nl

KvK: 66265738
BTW: NL856470090B01
023 - 205 20 15

Na ontvangst van uw klacht ontvangt (middels onderstaand formulier) van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. 

Retourneren
Wanneer u van Bedrukte-mokken.nl een product ontvangen heeft maar u wilt afzien van de koop, kunt u dit retourneren. In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft u als consument een afkoelingsperiode van 14 dagen waarin u het product zonder opgaaf van reden kunt retourneren. Dit geldt echter niet voor maatwerk-producten. Maatwerk-producten zijn producten die voor u bijvoorbeeld gepersonaliseerd zijn door de bedrukking van uw logo.

Indien u het volledige aankoopbedrag terug wilt onvangen, dient u het product in orginele staat (indien mogelijk) en verpakking te retourneren. Het product mag niet beschadigd zijn en u dient het pakket op goede en degelijke wijze terug te sturen. De verzendkosten die door u gemaakt zijn worden niet vergoed bij retourneren.

Retourneren hoe werk het?
U vult hieronder uw gegevens in betreffende de bestelling. Zodra wij uw retouraanvraag hebben ontvangen zullen wij u direct nadere instructies sturen. Wij zullen u per email op de hoogte houden over uw retouraanvraag.

Uw gegevens

* Voornaam:


* Achternaam:


* E-mail adres:


* Telefoon:

* Bestelnummer:


Besteldatum:

Product informatie & Reden van retour

* Product:

* Model:

Aantal:

* Reden van retour:

	Andere reden, graag toelichten
	Breuk
	Verkeerde artikel ontvangen

Product is geopend:
Ja Nee

Fout(en) of andere opmerkingen:

Voer de onderstaande code in:

Terug